Det er Google eller Bing, der bestemmer om dine landingssider skal vises med stjerner eller ej. Du har med andre ord ingen garanti for at få stjernerne med, ligesom du ingen garanti har for, hvordan Google eller Bing mener dine websider skal ranke i søgeresultatet!
Alle taler om SEO eller SERP - kært barn har mange navne - det er nok kun de professionelle indenfor online marketing, som forholder sig til de enkelte buzzwords. Mens alle andre tænker over, hvordan de i praksis bliver mere synlig online, fordi de har oplevet corona lockdowns på tæt hold og for alt i verden vil undgå at komme i samme situation igen?
Før COVID-19 lockdowns følte alle sig usårbare. De fleste oplevede fremgang. Ingen havde i sin vildeste fantasi forestillet sig, at en pandemi kom snigende og medførte total lockdown af fysiske butikker. For mange butikker betød det, at salget stoppede fra den ene dag til den anden.
De som ikke var synlige online begyndte med social selling og alverdens andre tiltag i håb om at kunne sælge online. Lockdow har betydet at mange forbrugere har ændret adfærd og derfor taler alle nu også om "next normal" eller ROPO (Research Online Purchase Offline) - igen buzzwords - du skal forholde dig til uanset om din forretning er kommet "godt" eller "skidt" ud af COVID-19!
Alle virksomheder har eksisterende kunder, dem skal man sælge mere til, men der er også brug for nye og for at tiltrække nye kunder online skal man huske, hvordan de nye kunder finder os:
De taster ikke vores hjemmeside i browseren for mange af dem ved ikke vi eksistere. Nye kunder - eller de fleste - starter på Google og taster "Mercedes C klasse", hvis de er på udkig efter en Mercedes eller "bondehus vinduer" og får vist et resultat i søgemaskinen.
Først en masse betalte links (annoncer), nedenunder almindelige links og til sidste igen betalte links.
Hvad er vi allesammen mest nervøse for eller prøver at undgå, hvis vi skal handle online? - vi vil for alt i verden ikke snydes! Derfor viser alle statistikker også, at det nye kunder søger mest eller ligeså meget som en bestemt vare eller service er sikkerhed. Troværdighed,
tillid og tryghed og det er stjernerne med til at signalere.
Google kalder dem "Review Snippets" og direkte oversat bliver det til "uddrag af anmeldelser".
Hvis man ønsker at vise Review Snippets i Google søgeresultatet skal Google vide det og det sker ved at indsætte noget kode på websiden, som kaldes "reviews-schema"
<script type="application/ld+json" class="reviews-schema" > {
"@context": "http://schema.org",
"@type": "Product",
"name": "Au2Matic - Review Snippets blog artikel",
"image": "https://www.au2mailer.com/crm/storeimages/au2mailer-33-myimage10.jpg",
"description": "Hvad er Review Marketing og hvorfor kalder Google stjernerne i søgeresultatet for Review Snippets?",
"mpn": "672057",
"sku": "672057",
"brand": {
"@type": "Brand",
"name": "Au2Matic.com"
},
"aggregateRating":
{
"@type": "AggregateRating",
"ratingValue": "4.6",
"reviewCount": "132"
}
} </script>
Denne kode placeres i <header> sektionen på alle de sider man ønsker Google skal vise med stjerner. Du får som nævnt ingen garanti for at Google viser stjernerne men med koden har du fortalt Google at du gerne vil.
Som du kan se, så indeholder selve koden værdierne 4.6 i rating og 132 reviews og udfordringen er, at i næste uge skal vi jo gerne have 4.7 i rating og 175 reviews men hvis Google skal vide det, skal du rette koden igen på alle dine sider.
Her er det at Au2Matic.com er fantastisk. Fra dashboardet kan du kopiere et færdig script (koden) og indsætte den på dine websider éen gang. Scriptet sørger for, at hente de seneste kundeanmeldelser fra Au2Matic så værdierne vises i realtid for evigt.
Her kan du se et eksempel på det java script kode som automatiserer Review Snippets på Google:
<!---- au2matic.com review script start ------->
<p style="font-size:1%;" id="a2mjson"></p>
<script>
var request = new XMLHttpRequest();
request.open('GET', 'https://au2mailer.com/api/a2m-getschemaorg.asp?apikey=fe9fc289c3ff0af142b6d3bead98a923');
request.send();
request.onload = ()=>{
document.getElementById("a2mjson").innerHTML = request.response;
}
</script>
<!---- au2matic.com review script ending ------->
Hvis du kopiere kode eksemplet ind i <header> på en af dine websider, offentliggør siden og bagefter køre en test med dette værktøj, så vil du se, at Google forstår koden og kan vise stjernerne. VIGTIGT: eksemplet viser ratings fra Au2Matic.com så du bør kun teste og fornemme, hvor let det er og derefter fjerne koden igen.
Her kan du læse mere om reviews-schema via Au2Matic.com og vil du videre mere om styring af kundeanmeldelser på eget website så læs mere om Review Management.
